nosさん(千葉県)の相談
こんにちは。現在矯正を開始したばかりなのですが、とても不安になってきてしまったので相談させて頂きます。宜しくお願い致します。
先日、通い始めて2回目になった一般歯科で、一般治療の終了後に先生に
「(デジカメで撮影した口腔内の写真をPC上で見せながら)矯正するとしたらこんな感じに動かしていって、非抜歯で矯正できるよ。2年間で60万円ぐらいだね」との説明を受けまして、
流れで翌週に矯正のお願いをしてしまい、翌週、初日に矯正の装置をつけ、「次回コイル(?)を入れるので2週間以内に来て下さい。」と言われました。
この時点では何も知識がなかったため、特に疑問を感じていなかったのですが、
ところが、その後、矯正治療について調べましたところ、
一般的に、矯正治療は認定医等の矯正歯科医の先生にお願いするのがよく、
通常、矯正治療は、実際に装置をつける前にレントゲン写真や歯型の採取などを行って分析し、私の場合は、恐らく上下4本の抜歯が必要になる(もし非抜歯でやるとすると大変な出っ歯になる)し、保定期間も含めて4〜6年はかかる。
という事を知りまして、一般歯科の先生が保定期間等の説明のないまま、初日に装置をつけたけれど大丈夫なのでしょうか?と急に心配になってしまい、このままでは取り返しがつかなくなってしまうのではないかと思いまして、矯正の中止をお願い致したく存じているのです。
きちんと情報収集をしてから始めなかった私に非はあるので、深く反省と後悔をしているのですが、
前回は先生に、「次週に総額74万円の半額を払って下さい」と言われており(総額に含まれるので、前回はお金のお支払いはありませんでした)、
契約書を交わしていませんが、次回いくら払って下さいという簡単な手書きのレシートの様なものは前回受け取りました。
また、して頂いたことは、ワイヤーの装着(上の両1、3、4の6本分)だけなのですが(*レントゲン撮影等の検査は致しておりません。)、
この場合、いくらぐらい支払わなければいけないものなのでしょうか,ととても心配なのです。どのように中止をお願いすればよいのか、
もう本当に困ってしまいまして、相談させて頂きました。
わかりづらい文章で申し訳ありませんが、お応えできる範囲内でご助言をいただけると幸いです、どうぞよろしくお願いいたします。
- 高橋矯正歯科医院
- ( 千葉県 千葉市中央区 )
- 2009年11月30日19時11分
費用についてですが、治療費総額74万円の内訳・内容や、患者さんの都合で中止の時の返還額、など、事前によく確認してはいないのでしょうか。
充分な説明があったか、はっきりとした承諾の意思表示があったか、細かな経緯は、両者からお聞きしないと分かりません。
いくら払うかは先生と患者さんとの契約関係です。いわゆる“自由診療”ですから、いくら払わなければいけない、という額はないものと考えます(法的ルールは別にして)。
患者さんの中止理由としては、一般的には、転居・転勤により通院不可能、経済的理由などがありますが…。
さぞや御心配なことと思いますが、最終的には、先生とあなたとの、人間関係にゆだねることになるかもしれません。
「いいよ、いいよ、今回は治療せずに、はずしましょう。(費用負担ゼロ)」
「はずしますけれど、装置にかかった材料代だけ負担してください。」
「着手した時点で、治療費が発生しているので、全額負担してください。」
どういうお返事が返ってくるかは、今回の矯正治療に対して、お二人がどう考えていらっしゃるかによるのでは。
先生に直接言うことが難しいようなら、受付の方か、どなたかお話ししやすいスタッフの方はいらっしゃいませんか?あるいは、地元歯科医師会の相談窓口はありませんか?
躊躇して長引くことは得策ではありません。誤解が発展して、法的な第三者が介入、などとならぬように、円満に大人の対応をしてくださることを願います。答えにならずすみません。