maoさん（大阪府）の相談

先月まで歯列矯正をしていたのですが、諸事情により現在中断しています。
というのも、主治医から「よそに行ってくれ」という風に言われ装置を全て外されたのです。要するに、言葉は悪いですが、矯正歯科側から見放されたという感じです。

経緯を説明すると、装置や治療に関して不安点、疑問点などが出てきたため、主治医と話をする時間をとってもらっていたのです。
決して無理にしつこくお願いしたわけではなく時間があるときで構わないということは告げました。
矯正することが嫌になったわけではないですし、主治医が嫌だったわけでもなく、今の矯正歯科で最後まで続けていくつもりだったのですが、ある日、「今日で全て装置は外します」と突然言われました。

一瞬、何がなんだか分からなくなり戸惑いましたが、主治医からしてみれば、「忙しいのにしつこい。細かくうるさい。そこまで気にされていたらこっちとしても迷惑。」といった感じになったのだと思います。実際、そういう感じのことは言われました。
装置を外すことや、よそに行ってください というようなことは事前に説明があったわけではありません。

突然、「もう外す。よそに行って。」という感じで言われたので、自分としてはショックでしたが、後になって思うと不安のあまり気にし過ぎていたところもあり、自分にも非はあったと思います。
その点は反省しています。

料金に関しては、分割払いをしていたのですが、既に支払った分は返せないそうです。これに関しては仕方のないことだと納得はしたのですが、困っているのがレントゲンや模型、カルテなどの診断記録についてです。
転院の際、普通はレントゲンなどをお借り(もしくはコピー)できると思うのですが、して頂けませんでした。どうしても必要な場合は転院先の先生から直接電話してもらってほしい。とのことです。

転院先の候補のうちの何件かに質問してみたところ、やはり初診相談の際にも記録はあったほうがいいとのことです。
転院先が既に決まっているなら話は早いのですが、一から何件かまわって相談することになると思うので、そこで転院するかもわからないのの、その度に、先生に電話してほしい なんてご迷惑ですし、とても言えません。

もちろん転院先についても前の主治医からはとくに何も言われていません。勝手に探してくださいという感じでした。なのにレントゲン等は転院先の先生に直接電話をしてもらわないと貸しもらえません。

もう本当にどうしたらいいのか分かりません・・・。
ご助言をいただけると幸いです。よろしくお願いいたします。