クリニックレポート: 原宿外苑矯正歯科

「新宿駅」や「渋谷駅」といった主要ターミナル駅から近く、流行の発信地として多くの人が集まる街、原宿。その入り口であるJR「原宿駅」から徒歩2分と、非常にアクセスしやすい場所にあるのが、今回お伺いした「原宿外苑矯正歯科」です。
「原宿駅」の竹下口を左に出て直進、赤い日よけテントの花屋が1階に入っているビルの4階に位置しています。その通いやすさと、患者様に適した治療を様々な方法から選択できることから、勤務先や学校が原宿にある方だけでなく、幅広い年代の患者様が多方面から来院されています。

この場所で開業された理由について、理事長の尾崎周作先生にお伺いしたところ、
「まず患者様にとって通いやすいということですね。また、近くに緑豊かな明治神宮外苑があり、クリニックの窓からその緑を臨むことができるので、少しでも患者様の癒しになればと思い、この場所での開業を決めました。」
とお話になっていました。クリニックの開業準備時点から、患者様目線での医院作りを目指していたことが分かりました。

クリニックに入ってすぐにある受付・待合スペースは、都心のクリニックらしい洗練された雰囲気と清潔感がありながら、受付カウンターや椅子などは木でできており、ホッとするようなぬくもりを感じられる空間となっています。
また、常に笑顔でやさしく対応してくださる受付スタッフの方のおかげで、初めて来院される方もリラックスして過ごすことができそうです。

都会的なインテリアと、コンクリートの打ちっぱなしがモダンな内壁の組み合わせは、診療室というより、まるでサロンのようです。患者様がお掛けになるユニット（診療台）以外は、余計なものが置かれておらず、すっきりと落ち着いた空間となっています。
クリニックの内装のコンセプトについて「患者様に不安やストレスを感じさせず、気軽に通っていただける空間を目指しました。」と理事長先生。
実際に、良い意味で歯科医院らしくない空間はとても居心地がよく、緊張感をあまり感じさせません。また、治療器具などが目に見えないところに収納してあることで、「治療を受ける」と身構えずに、気軽に矯正治療を受けることができそうです。

さらに診療室の窓からは、理事長がこの場所での開業を決めた理由の一つである明治神宮外苑の銀杏並木を一望できます。
都心とは思えないその豊かな緑を見ていると、自然と心が落ち着きます。新緑や紅葉など、季節ごとに変わる銀杏並木の表情を見ながら治療を受けられるので、長期の通院も楽しみになりそうです。

明るくやわらかな日差しが窓からそそぎ込む、開放的なカウンセリングルーム。テーブルサイドに設置してある大きなモニタに、症例写真や治療のイメージ画像などを表示しながら、治療について説明が行われます。

原宿外苑矯正歯科のカウンセリングの特徴について、矯正歯科医の八木彩子先生に伺いました。
「当クリニックでは、患者様のお悩みやご要望を丁寧にお伺いしたうえで、患者様により適した治療方法を複数ご提案させていただきます。たとえば目立たない矯正治療でも、当クリニックではマウスピース矯正や、審美ブラケットによる表側矯正に裏側矯正、様々な方法による治療が可能です。カウンセリングでは、それぞれの治療方法の治療概要や治療期間、費用の概算を詳しくご説明します。そして、患者様と治療方法を選択し、必ずご納得いただいたうえで治療を進めていきます。」

八木先生のお話から、常に患者様の立場に立ち、患者様に合った治療を提供されていることが伝わってきました。さらに、患者様に接するうえで心掛けていることを伺いました。

「矯正治療は、治療が完了するまでおよそ2〜3年と長い時間を必要とします。その間、患者様に不安なく通院していただくためには、患者様と信頼関係を築くことが何より大切だと考えております。
先ほどもお話しましたが、患者様が治療方針に不安を感じたり疑問を抱えたりしたままにならないよう、カウンセリングで十分に説明をするようにしています。また、治療期間中も、繰り返しその後の経過について詳しくお話します。
また、決して流れ作業のような診療ではなく、歯科医師をはじめとしたスタッフ全員が患者様お一人おひとりにしっかりと向き合い、患者様の声に十分に耳を傾け、良識と品格をもって丁寧に接することを心掛けております。
常により良い治療を提供したいと思っておりますので、患者様には不安や疑問があれば、どのようなことでも遠慮なくお話いただきたいと思っております。」

原宿外苑矯正歯科には、インタビューさせていただいた「尾崎 周作」理事長先生と「八木 彩子」先生のほかに、「川辺綾子」先生と「尾崎 美帆」先生の二人の歯科医師が在籍されています。
そして4人全員が「公益社団法人日本矯正歯科学会」の認定医の資格を取得されており、多くの治療経験と治療における十分な知識をもって、より良い診断と治療を可能にされています。
さらに理事長先生は同学会の専門医の資格も取得しており、顎変形症や唇顎口蓋裂、そのほか顎顔面に影響を及ぼす先天性疾患に対する矯正治療にも対応することが可能だということです。

また、患者様のご希望により女性歯科医師による治療を選択できるとのこと。
実際に女性歯科医師を選択された患者様からは、「気軽に話しやすい」「同じ女性だからこそ分かる微妙なニュアンスを感じとって、きめ細かい対応をしてもらえる」といった声が聞かれるそうです。

矯正治療に精通した歯科医師が綿密に治療計画を練り、治療からアフターケアまで誇りと責任をもって対応させていただきます。
患者様の心と身体に負担を少なくする治療を常に心掛け、治療費についてもできるだけ患者様の負担を減らせるよう様々な工夫をしております。
歯並びのお悩み、矯正治療で気になること、治療に関するご要望など、どのようなことでもご相談ください。スタッフ一同、笑顔で皆様のご来院をお待ちしています。

多くの治療経験と、様々な治療法を提供する技術をもつクリニックでありながら、堅苦しさや緊張は一切感じさせず、本当に居心地の良いクリニックでした。
また、理事長先生をはじめとしてスタッフの方全員が笑顔でやさしく対応してくださり、「親しみやすく、気軽に何でも話すことができるクリニック」であるとも感じました。
矯正治療に興味があるけれど歯科医院が苦手という方、矯正治療に対して不安や疑問をお持ちの方などは、ぜひ一度ご相談してみてください。